Кому это надо
Любому делу можно придать дополнительной значимости, если назвать его проектом. Однако стоит ли при этом идти на специальный тренинг? "Жизнь -- это тоже проект", -- говорит менеджер компании "Технологии Управления Спайдер Украина" Светлана Кудринская. Она считает, что тренинги по управлению проектами -- штука универсальная, и пригодится она как топ-менеджерам, так и домохозяйкам, правда, исключительно отчаянным. :) "Конечно, наш курс рассчитан на менеджеров -- как топов, так и среднего звена, которым необходимо управлять проектами по работе, -- уточняет Светлана. -- Но если у человека есть индивидуальный проект, ему эти навыки будут не лишними". Возможно, лишними они и не будут, но вот пригодятся ли -- большой вопрос.
Некоторые тренеры в сердцах признаются: подобные курсы нужны управленцам "выше среднего звена". Прежде всего, первым лицам. Иногда - руководителям подразделений, которые обладают достаточно большой самостоятельностью.
Руководитель группы инженеров-консультантов департамента сетей и коммуникаций компании "Инком" Алексей Севонькин считает, что тренинг будет эффективен, если у человека уже есть определенный опыт участия и/или ведения проектов. "Когда немного поработаешь в каком-то проекте, начинаешь понимать, где твои слабые места, где недочеты -- тогда и есть смысл идти на тренинг, чтобы обменятся там опытом, чему-то научиться", -- утверждает он.
Зачем это надо
Все тренинги по управлению проектами делятся на общие (или базовые)-- для всех, а также на специальные -- тренинги по строительным проектам, проектам в сфере IT и так далее, которые рассчитаны на представителей соответствующих сфер бизнеса.
На базовом тренинге студентов учат основным элементам проект-менеджмента -- постановке цели проекта, созданию "дерева проблем", которое позволяет увидеть, на какие проблемы направлен этот проект. Потом идет основа: бюджет, планирование, создание команды и контроль.
Специальные курсы, по словам тренеров, проводятся достаточно редко. "Сложно набрать людей на открытый тренинг с определенной направленностью", -- признается бизнес-тренер компании "Инфор Менеджер" Виталий Телиженко. Тем не менее, именно такие тренинги, по его словам, помогают специалистам справиться с проблемами в управлении проектами в той или иной сфере. "Участникам выдаются анкеты, в которых указывается максимально детально специфика их проектной деятельности. Все это делается для того, чтобы максимально подстроить тренинг под запросы участников", -- объясняет Виталий.
Как базовый, так и специальный курс обычно длятся 2--4 дня. Длительность, как и стоимость тренинга, зависит от того, насколько подробно студенты изучают все элементы проект-менеджмента. А также от того, входит ли в тренинг изучение специального программного обеспечения. Стоимость учебы в среднем составляет 2400--3800 грн. на человека.
В группу, как правило, набирают от 8 до 15 учеников. "Наши залы рассчитаны на 15 человек, но обычно набирается не больше 10", -- отметил в беседе с "Деньгами" менеджер одной из тренинговых компаний. По его словам, приходят на тренинг обычно люди, которые уже немного работали с проектами, то есть те специалисты, которые хотят улучшить свои навыки в сфере проект-менеджмента.
Сам курс традиционно состоит из знакомства с теорией, и, конечно же, из испытаний этой теории на практике. Сами преподаватели утверждают, что в хорошем тренинге по управлению проектами должно быть не менее 50% практики! Иначе он вряд ли будет полезен слушателю.
Во время практической части курса ученики, как правило, занимаются разработкой собственных проектов. "Люди всегда приходят на учебу со своими проектами, у кого-то он один, но большой, у кого-то их может быть целый комплекс, -- отмечает Виталий Телиженко. В начале тренинга все вкратце описывают свои проекты. "Каждый рассказывает только то, что хочет рассказать, -- говорит Виталий. -- Главное, чтобы можно было с этим работать". И то верно -- стоит ли раскрывать на публике свои реальные задумки?
Независимо от того, в какой сфере работает человек, его проект должен быть моделью, которую он или она хочет развивать и воплощать. С этим проектом и идет работа -- сначала тренер объясняет отдельный "раздел" проект-менеджмента, а потом ученики прилежно воплощают услышанное либо на листе бумаги, либо непосредственно в компьютере.
"Мы работаем на компьютерах, причем все слушатели семинара участвуют во всех проектах, -- делится Виталий. -- В своем проекте они выступают как менеджеры, а в чужих -- как члены команды". В некоторых тренинговых центрах обучение происходит без компьютера. "Задания выполняются на листах формата А1, -- рассказал "Деньгам" менеджер одного из учебных центров. -- После этого каждый презентует свою часть работы".
По словам преподавателей, так тренер может сразу "поймать" ошибки участников и дать совет -- как лучше поступать в той или иной ситуации. Юрист Ольга рассказывает, что на тренинге, который проходила она, каждому выступающему назначали "оппонента", то есть человека, который должен был заметить слабые стороны и просчеты проекта, а также "втянуть" группу в дискуссию для его улучшения. Алексей Севонькин говорит, что очень важен опыт самого тренера -- насколько этот человек может проанализировать промахи других и дать правильный совет. "Очень хорошо, если тренер может дать жизненный пример определенной ситуации, подсказать, как лучше организовать тот или иной процесс", -- считает Алексей.
Проект -- выбор тренинга
При выборе тренинга в первую очередь следует выяснить, кто, собственно, будет читать курс -- кто тренер, есть ли у него опыт управления проектами, какими именно проектами занимается и как давно. Лучше всего попросить выслать резюме "ведущего" -- так легче увидеть картину в целом. Кроме того, если есть такая возможность, стоит пообщаться с тренером лично. В частности, узнать, что он может предложить клиенту, попросить подробную программу курса. Из программы станет ясно, проходит ли учеба "по верхам" или же каждый интересующий аспект проект-менеджмента основательно прорабатывается. Также стоит ответить себе на вопрос -- "Могу ли я применить эти знания в своем проекте?". Ответ поможет определиться с тем, нужен ли тренинг вообще.
Некоторые центры проводят перед тренингами своеобразный "День открытых дверей", на котором можно познакомиться с преподавателями, другими участниками и оценить обстановку. Стоит учесть, что задавать вопросы менеджерам тренинговых центров о самом тренинге бессмысленно -- они, скорее всего, просто расскажут все, что описано в программе курса. Поэтому обо всем, кроме организации, нужно спрашивать у самого преподавателя.
Миссия выполнена
Проект-менеджмент становится востребованным. Если раньше такой подход практиковался, в основном, в крупных компаниях и корпорациях, то теперь проектную модель перенимают также представители среднего бизнеса. И большинство тех, кто прошел тренинг, отзываются о нем положительно. Говорят, что получили все то, что им необходимо для работы. Однако есть и негативные отзывы. "Я пришла на тренинг с многолетним опытом проект-менеджмента, мне сказали, что это будет повышение моей квалификации", -- говорит проект-менеджер Мария. Но оказалось, что ее опыт работы с проектами намного длиннее, нежели тренерский. "Конечно, мне было неинтересно. Кроме того, я постоянно спорила с тренером, чем выводила его из себя", -- делится Мария.
Другие бывшие участники тренинга говорят, что тренинг был хороший, интересный, но... ни разу им в жизни пока не пригодился. "Я думал, что это поможет мне в научных исследованиях, -- рассказывает аспирант Илья. -- Но оказалось, что он ориентирован больше на то, что связано с бизнесом. Информация интересная, но деньги потрачены зря", -- вздыхает Илья.
Отсюда вывод -- идти на тренинг нужно только в том случае, если есть конкретная цель, ради которой решено его пройти. И если программа тренинга подтверждает, что именно с помощью данного курса эту цель можно реализовать. "Тренинг будет полезен тогда, когда есть четкая задача", -- говорит Виталий Телиженко. -- К примеру, компания хочет открыть сеть магазинов в Украине, скажем, из двадцати. Но никто не может сказать, сколько для этого нужно денег, сколько необходимо нанять людей, как организовать маркетинг, рекламу". По словам Виталия, в таких случаях и помогает тренинг -- он научит планировать и контролировать ход задумки. А участнику тренинга такая учеба позволит подняться по служебной лестничке и закрепиться на новой ступеньке -- добавят "Деньги".
Алексей Севонькин утверждает, что умение управлять проектами часто зависит даже не от знаний и умений (полученных на том же тренинге), а от личных качеств (особенно лидерских!) -- природных или же воспитанных в себе за годы работы. "К сожалению, есть еще люди, которые практикуют подход: "Какой проект, какой тренинг? У нас на это нет времени, надо бежать на работу и просто делать!" -- недоумевает Алексей. Что ж, для таких "торопыг" время осознать свою карьеру и жизнь как проект еще не пришло -- им можно только посочувствовать.
Чему обещают научить?
• Инициации проекта и разработке проектного устава.
• Планированию объемов проектных работ.
• Сетевому и календарному планированию проекта.
• Построению проектной команды, общению с участниками.
• Планированию ресурсов и бюджета проекта.
• Использованию программного обеспечения в планировании и контроле проекта.
• Управлению рисками.
• Контролю над ходом проекта. Методу "освоенных объемов".
• Завершению проекта.
Итого
Бывшие участники тренингов по управлению проектами утверждают, что такие курсы станут полезными тем специалистам, которые уже имели дело с проектами. Для новичков же или для тех, кто не вполне понимает, зачем ему нужен проектный менеджмент, такой тренинг может оказаться пустой тратой денег и времени.
Где еще почитать
о тренингах по управлению проектами:
1. www.spiderproject.com
2. http://informanager.com.ua
3. www.manager.net.ua
4. http://technopark.al.ru/business/projectman/pr_man_01.htm
