Активное развитие услуги проката транспортных средств началось еще в 2000-е годы и сейчас на рынке работают десятки украинских и международных компаний, которые предлагают автомобили разных классов. Чтобы аренда авто оставила после себя только приятные воспоминания, стоит запомнить несколько нюансов процедуры.
Важные моменты
Несмотря на разную стоимость и условия проката, процедура получения машины практически одинакова: арендатор осматривает машину, подписывает договор, оформляет страховку, вносит залог (или берет транспортное средство без залога). Не попасть впросак помогут несколько простых правил.
- Обращайтесь только к проверенным и популярным компаниям, которые имеют многочисленные отзывы клиентов и высокий рейтинг. К сожалению, не все фирмы работают добросовестно, поэтому риск наткнуться на мошенников довольно велик;
- внимательно читайте соглашение, некоторые поставщики услуг маскируют "неприятные сюрпризы" мелким шрифтом;
- помните, что цена рассчитывается за сутки пользования, поэтому если вы возвращаете машину, например, через 30 часов, платить придется за двое суток;
- будьте ответственным за кремом и старайтесь не попасть в ДТП, иначе нужно будет оплатить часть стоимости ремонта транспортного средства или всю начисленную сумму (в зависимости от типа выбранного страхования);
- верните автомобиль чистым и с полным баком топлива (если это указано в договоре);
- класс авто определяет суточную стоимость аренды и сумму залога. Транспортные средства представительского и бизнес-класса стоят довольно дорого, но у компаний часто действуют скидки, есть акционные предложения, за которыми можно следить, подписавшись на рассылку;
- кроме класса на итоговую сумму влияют дополнительные опции, такие как: аренда роутера, детского автокресла, навигатора, безлимитный пробег, подача машины в нерабочее время и другие (перечень таких опций всегда есть на сайте нашей компании, читайте их внимательно).
Если это ваша первая аренда авто проблемы могут появиться из-за чрезмерного доверия и невнимательности. Советуем не торопясь осмотреть кузов, салон транспортного средства и сверить имеющиеся повреждения с теми, что уже есть в акте приема/передачи. В случае выявления незафиксированных царапин, пятен и т.д. требовать внести их в акт.
Необходимые документы и процедура оформления
Подавляющее большинство компаний по прокату автомобилей работают с минимальным пакетом документов клиента, в который входят:
- паспорт гражданина Украины или международный паспорт;
- идентификационный код (только для украинцев);
- действующее водительское удостоверение (при этом стаж вождения должен быть не менее 2 лет).
Внести залог можно наличными или воспользоваться банковской картой. Получая авто проконтролируйте, чтобы техпаспорт и страховой полис соответствовали всем данным предоставленного вам транспортного средства. В общем, процедура оформления аренды очень проста и состоит из:
- составление акта приема/передачи - важный документ, в котором зафиксирована вся информация о машине: наличие или отсутствие повреждений, уровень топлива и показатели пробега;
- соглашения аренды - добросовестные компании в этом документе дублируют условия, которые указаны на их сайтах, но на всякий случай все пункты надо внимательно перечитать. Свой экземпляр соглашения стоит хранить в течение трех месяцев после возвращения машины, чтобы обезопасить себя от любых форс-мажоров.
За что начисляют штрафы
Избежать дополнительных, иногда больших, расходов можно, если:
● вовремя вернуть автомобиль - существенное опоздание может стоить арендатору суточной суммы проката, в то же время за досрочный возврат средства вам не заплатят. Подавляющее большинство компаний могут бесплатно ждать арендатора до 2 часов;
- заехать на мойку - если это прописано в соглашении, следует вернуть машину такой же чистой, как и брали;
- заправиться горючим - возвращать транспортное средство следует с тем количеством горючего, которое указано в акте приемки.
Кроме этого, штраф могут наложить за превышение суточного лимита (лучше заблаговременно выбрать безлимитный пробег), выезд за границу (если это не было согласовано с менеджером), и за любые нарушения соглашения.
