В течении 2016 года следственными подразделениями ГУНП в г. Киеве начато 18 уголовных производств по фактам воровства из банковских ячеек. Об этом UBR.ua рассказали в столичной полиции.
Читай также: В пакете с картой: Что обещает банк при открытии счета
Больше всего таких случаев зарегистрировано в Печерском районе - 8, Подольском - 4, Шевченковском и Соломенском - по 2, а также в Голосеевском и Дарницком - по 1.
Предметом посягательств в данных уголовных правонарушениях являются деньги (гривны, доллары, евро), золотые украшения и различные документы.
Один из клиентов Поликомбанка сообщил, что в его случае произошла не одна кража, а целая череда.
Читай также: Сейф на отпуск: Где лучше хранить ценности
“Ячейка была арендована еще 9 февраля 2016 года, а кража произошла 14 июля: с камер видеонаблюдения видно, что около 11.30 появился человек (клиент банка), который с пустой сумкой зашел в помещение, где находятся ячейки и через 9 минут он вышел с полной сумкой. Сразу за ним зашел еще один человек, который через 7 минут также вышел с полной сумкой. В 12:00, когда пришел первый пострадавший и открыл свою ячейку, он не обнаружил денег, в последующем подходили другие клиенты, ячейки которых также были пустыми. Всего на 14 июля установлено похищение содержимого семи ячеек и украдено более 7 млн грн“, - сообщила изданию адвокат клиента банка Оксана Банцер.
Во втором случае клиенту Райффайзен Банка Аваль не дали проверить видеозаписи. Служба безопасности не поделилась ими даже с вызванной на место преступления полицией. Как объяснили после в пресс-службе, работники Райффайзен Банка Аваль стоят на страже закона - предоставляют информацию только по решению суда. Там ссылаются на несколько статей УПК (237, 234, 103, 104). Но, как ни странно, настаивают на том, что содействуют расследованию правоохранительных органов.
Читай также: Что банкиры приготовили украинским вкладчикам
“Банк всегда способствует деятельности правоохранительных органов, обеспечивая соблюдение всех требований законодательства Украины и защиту интересов своих клиентов. Поэтому утверждение о неправомерных действиях работников банка не соответствуют действительности, изложенное возмутительно и унизительно“, - ответили на запрос журналистов в пресс-службе банка.
Ответ руководства Поликомбанка по хищению 7 млн грн был также лаконичным.
“На сегодня Национальной полицией города Киева проводится расследование данного дела. До окончания следствия мы не вправе предоставлять информацию о ней. Банк не имеет доступа к содержимому депозитных сейфов клиентов и не оценивает их вложений. Клиент с целью сохранения конфиденциальности самостоятельно размещает ценности в депозитном сейфе без присутствия работника банка. Таким образом, комментировать информацию о наличии или стоимость каких ценностей, которые якобы исчезли из банковского сейфа, до окончания следствия мы не можем“, - отметил председатель правления Поликомбанка Николай Тарасовец.
Кто будет отвечать
Читай также: Вместо банков - банка: где украинцы предпочитают хранить деньги
Юристов подобная позиция банкиров не удивила. Они открыто говорят: люди, которые платят банкам за аренду индивидуальных сейфов, ничем не защищены - ни действующим законодательством, ни ответственностью за его нарушение. Когда они складывают свои ценности в хранилищах финучреждений, у них надежда только на одно - на честность и неподкупность банкиров. Если с этим возникли проблемы, человеку будет крайне сложно, а часто и просто невозможно, вернуть содержимое ячеек.
“Фактически лицо разместившее какие-либо средства и вещи в банковской ячейке ничем не защищено. Исключения составляют договора с наличием страхового полиса от кражи. Таким образом только поимка преступника может дать возможность возместить ущерб уже непосредственно с него. Также возмещение ущерба в фиксированном размере может быть указано в договоре, однако в связи с большим дефицитом банковских ячеек банки такие пункты в договор не включают“, - рассказал UBR.ua старший партнер адвокатской компании Кравец и партнеры Ростислав Кравец.
Юрист заверил, что в большинстве случаев рассчитывать на эффективное расследование и возврат либо частичную компенсацию людям не приходится.
Читай также: Спрос на аренду банковских сейфов не утихает
“Потерпевший на практике полностью беззащитен перед банковским учреждением“, - подчеркнул он.
Ведь финансисты действительно не проверяют содержимого ячеек. Так что заявление человека о том, что в сейфе лежал миллион - пустой звук для банка. Он не видел этого миллиона, потому точно откажется его возмещать. И человек останется ни с чем.
Поэтому людям советуют несколько раз подумать прежде чем в принципе пользоваться такой услугой, как аренда сейфа. Ведь при условии отсутствия 100% гарантии возврата вложенных в него ценностей, непонятно, за что именно человек платит банку.
Техника хромает
В НБУ журналистам пояснили, что ключевая функция регулятора - это контролировать исполнение банками его лицензионных условий. Ведь именно НБУ дает банкам разрешение (лицензию) на такую услугу, как ответственное хранение ценностей. Отобрать ее нацбанковцы могут лишь в случае, если не выполняются лицензионные условия. Например, если банк не установил видеокамеру возле хранилища или эта видеокамера не работает. Но если она есть и запись имеется, но она не предоставляется потерпевшему - здесь чиновники не помогут.
Читай также: Ценности в сейфе банка – делить ли при разводе?
“Для начала осуществления ответственного хранения ценностей обязательным требованием является наличие хранилища для размещения индивидуальных сейфов, техническое состояние которого отвечает требованиям нормативно-правовых актов Национального банка“, - объяснили в пресс-службе НБУ.
Если банк хочет построить хранилище, закупить туда индивидуальные сейфы и начать сдавать их в аренду, то ему нужно сделать все эти покупки, оснастить свой депозитарий требуемыми НБУ средствами технической защиты и нанять персонал. За месяц до запуска услуги следует отправить в Нацбанк соответствующий пакет документов, и ждать его проверки. Прошел успешно проверку - начинай сдавать в аренду свои депозитные ячейки. Вот так в процессе участвует банковский регулятор.
“В течение 2011-2016 годов Национальный банк получил 24 сообщения от банков о начале осуществления ими ответственного хранения ценностей. Из них на 7 сообщений НБУ были направлены письма с указанием выявленных нарушений. В течение всего времени своей деятельности банк обязан соблюдать требования, установленные Нацбанком, в отношении тех видов деятельности или услуг, которые он осуществляет.В дальнейшем контроль за соблюдением банком установленных требований по отдельным видам деятельности, в том числе и ответственного хранения ценностей, осуществляется путем проведения инспекционных проверок“, - разъяснили в пресс-службе регулятора.
Читай также: Дух свободы. К чему приведут послабления НБУ
Там, кстати, уточнили, что наиболее распространенным нарушением в ходе проверок банковских депозитариев является не сохранение видеозаписей.
“То есть, когда клиент жалуется, что произошло преступное посягательство на его индивидуальный банковский сейф, то банкиры не всегда могут проверить этот факт путем просмотра видеозаписей“, - объяснили в пресс-службе НБУ.
Правда, там не уточнили, у скольких банков регулятор отозвал лицензии за то, что у них не было видеозаписей.
Зато чиновники дали людям, желающим арендовать в банке сейф, ценный совет: “НБУ рекомендуют клиентам банков спрашивать непосредственно в банке, предполагается ли срок хранения видеозаписей и как обеспечивается ним ограничение доступа к депозитным сейфам клиентов, учитывая, что ответственность за такую организацию возложена полностью на банк“.
Читай также: Как вернуть отобранные государством соцвыплаты - советы юриста
В тоже время в Нацбанке не объяснили, в чем конкретно выражается эта самая ответственность при условии, что содержимое ячеек не описывается, и банк не возмещает человеку украденное.
Зато в НБУ пообещали менять требования к банкам. Чиновники сообщили, что в работе регулятора находятся изменения к правилам организации защиты помещений банков. Они до 19 августа будут обсуждаться с банками и общественностью. Хотя, как уточнили, в центробанке к ним до сих пор не пришло ни одного предложения/дополнения по документу.
Ранее редакция журнала Деньги ответила на вопрос читателя о том, нужно ли делить при разводе ценности, которые находятся у супругов в сейфе банка.
Смотри также - Как сэкономить деньги с помощью метода кувшинов: