Кредитная история, на которую еще несколько лет назад махнули рукой многие украинцы, выходит на первый план. Банки и финансовые компании стали восстанавливать финансировать населения, и делают это не вслепую, а на основе накопленных в кредитных бюро сведений. Потому людям самое время проверить свое досье, и выяснить не подпортили ли его мошенники по злому умыслу или финансисты из-за банальной оплошности или разгильдяйства. Об этом сообщает UBR.
Читай также: В Украине возобновляется рост кредитования
Каждый в нашей стране имеет право на доступ к своей кредитной истории. Как просто для ознакомления, так и для внесения своих “комментариев“ в случае, если не согласен с данными. Один раз в год историю можно посмотреть бесплатно, а каждое последующее обращение обойдется по сегодняшним расценкам в 25-50 грн в зависимости от бюро кредитных историй.
Чтобы просто посмотреть свою историю, достаточно прийти в БКИ с паспортом и идентификационным кодом. Если же вы обнаружили ошибку в сведениях, то нужно вносить изменения на месте. И неважно, что это - данные об активном кредите, хотя он был погашен, или неправильно указанные суммы проплат/остаток долга/срок погашения.
Если все документы о погашении кредита у заемщика в наличии, кредитное бюро сразу на их основании внесет отметки в кредитную историю и выдаст “обновленную“ версию досье. Но если же документов, подтверждающих погашение займа, нет, то у заемщика остается два пути.
Читай также: Условия потребительского кредитования будут изменены
Первый - самому идти в финучреждение (особенно в случаях, когда человеку нужно срочно получить кредит, а плохая кредитная история не позволяет его оформить). Второй путь - ждать пока бюро отправит запрос в банк на подтверждение данных для исправления кредитной истории. По закону, у финучреждения есть 15 дней на ответ.
“Обычно мы получаем ответ быстрее. Максимум за неделю. А в среднем - за 2-3 дня“, - уточнил директор департамента финансово-кредитного анализа Международного бюро кредитных историй Самат Алданов.
В случае получения БКИ подтверждающих данных от банка на свой запрос, изменения в историю также вносятся автоматически. Если данные банка не совпали с заявлением человека, то все, на что он имеет право, - это оставить комментарий не больше чем в 100 слов со своим описанием ситуации. А дальше - разбираться с банком в причинах несовпадающих данных.
“Конфликтных инцидентов, где банки и заемщики оспаривают наличие или закрытие кредита - не больше 10 в год. В остальных случаях, люди, которые настаивают на закрытии кредита, доказывают это“, - уточнил директор по развитию бизнеса Международного бюро кредитных историй Андрей Каминский.
Мошенничество с кредитными историями
Читай также: Быть или не быть: нужно ли платить кредит банку-банкроту
Чаще всего частные лица жалуются на то, что их досье не обновили после введения в банк временной администрации, что может случаться. Реже - речь идет действительно идет о мошенничестве.
И в последнем случае доказать свою правоту намного сложнее. Ведь неясно, на каком этапе жулик украл личные данные человека, подделал бумаги и получил на имя невинного кредит. В этом случае лучше сразу нанять юриста. Обычно, когда он подключается, то работает уже с коллекторской структурой. Чтобы помочь своим адвокатам, лучше сразу предоставить копию заявления в полицию об утере документа. Это упростит доказательный процесс в ходе внутреннего разбирательства в банке. Обычно оно длится не более 30 дней, хотя может укладываться 3-5 суток.
Лучше всего, чтобы выяснилось, что на момент выдачи кредита, вы были в командировке - по Украине или заграницей. Достаточно предоставить документ, подтверждающий отсутствие в конкретное время в городе. Если человек находился в родном городе - предстоит искать свидетелей, которые подтвердят, где он находился. Пострадавший мог быть у родственников в гостях или отдыхал с друзьями на природе.
Читай также: Как работают украинские коллекторы
Но если заем предоставлялся рядом с домом потерпевшего, и тот ничем не сможет доказать свое алиби, то необходима профессиональная экспертиза подчерка. Она в среднем длится около 30 дней и может обойтись от 2 тыс грн до 8 тыс грн.
“Обычно человек отделывается такой экспертизой. Но она проводится за его счет. Хотите доказать - платите“, - заметил советник, руководитель практики банковского и финансового права адвокатского объединения Suprema Lex Роман Оксанич.
Тем, кому не повезло, и экспертиза не помогла одна дорога - только в суд. И до тех пор, пока он не вынесет решение, кредитные бюро историю исправлять не будут. Могут лишь внести данные, что вопрос находится на рассмотрении суда.
Ранее сообщалось о том, для каких целей берут кредиты в Украине. Украинские банкиры рассказали о текущих доходах заемщиков и их приоритетах в 2017 году. При этом украинцы экономят на кредитах, пользуясь бесплатными грейс-периодами.
Смотри также - Как узнать и исправить свою кредитную историю:
