С 1 января 2026 года в Украине вступила в силу новая единая форма билета для всех видов общественного транспорта, утвержденная Министерством развития общин и территорий. Об этом сообщили Dengi.ua со ссылкой на пресс-службу ведомства.
Соответствующие изменения предусмотрены приказом Минразвития №1066. Документ реализует положения Закона Украины №3378-IX о введении электронного билета на автомобильном и городском электрическом транспорте.
Отмечается, что единая форма билета - это базовый, но очень важный шаг к прозрачной и понятной системе пассажирских перевозок.
"Пассажир должен четко понимать, за что он платит, кто оказывает услугу и каковы его права. Для государства и общин это основа для учета, планирования и последующей цифровизации транспорта. Мы впервые унифицировали требования к билетам для всех видов общественного транспорта - от автобусов до метрополитена - и заложили основу для внедрения единого Smart Ticket в Украине", - прокомментировал заместитель министра развития общин и территорий Сергей Деркач.
Приказ устанавливает единую форму билета для всех видов транспорта, в частности:
- городских и пригородных автобусных маршрутов;
- междугородных и международных автобусных маршрутов;
- трамваев и троллейбусов;
- метрополитена.
Требования распространяются как на бумажные, так и электронные билеты, оформленные через автоматизированные системы учета проезда. Оба формата равноценны и легитимны.
Теперь все билеты должны содержать, в частности:
- информацию о стоимости проезда (полный или льготный билет, НДС, комиссионный сбор при наличии);
- регистрационный номер (серийный, фискальный или уникальный идентификатор электронных билетов);
- дату и время отправки/прибытия или срок действия билета;
- данные перевозчика (название, код ЕГРПОУ или РНОКПП, адрес, контакты);
- информацию о страховом договоре и страховщике;
- при необходимости QR-код на лицевой стороне билета.
Подтверждение электронного билета
Ранее при оплате проезда в автоматизированных системах пассажир фактически имел только списание средств с банковской и транспортной карты без полноценного билета, что создавало неудобства и не давало ясного подтверждения поездки.
Теперь электронный билет оформляется как полноценный цифровой документ со всеми обязательными реквизитами так же, как и бумажный билет. После оплаты пассажир может получить подтверждение поездки удобным способом: на экране смартфона, в виде QR-кода, по электронной почте или мобильному приложению, а также в личном электронном кабинете.
Особенности билетов
Для междугородных автобусных маршрутов билет должен содержать полную информацию о рейсе, в частности место и время пересадок, продолжительность ожидания между рейсами.
Для международных перевозок установлено требование персонализации билета - с указанием имени и фамилии пассажира в соответствии с паспортным документом, запрещением передачи билета другому лицу и информацией о пересадках.
Для пригородных маршрутов предусмотрено оформление багажной квитанции при перевозке багажа.
Требования для городского электротранспорта
Впервые на нормативном уровне утверждены требования к билетам для трамваев, троллейбусов, метрополитена.
Электронный билет может быть доступен через QR-код, мобильное приложение, электронную почту или личный кабинет пассажира. Данные о страховании разрешено размещать как на лицевой, так и на оборотной стороне билета.
Единый Smart Ticket
Ранее Минразвития также утвердило технические требования к автоматизированным системам учета оплаты проезда (АСООП), которые должны обеспечить интероперабельность электронных билетов, в частности, для обслуживания льготных категорий граждан.
Эти решения создают основу для внедрения в Украине единого Smart Ticket и последующей цифровизации сферы пассажирских перевозок, добавили в министерстве.
Ранее мы писали, что Кабинет Министров Украины одобрил постановление "Некоторые вопросы регистрации трамваев (трамвайных вагонов) и троллейбусов, их учета и правил проведения государственного технического осмотра объектов городского электрического транспорта".
Напомним, Министерство развития общин и территорий Украины утвердило единую форму билетов для всех видов общественного транспорта. Соответствующий приказ №1066 вступает в силу с 1 января 2026 года.
