Пустая квартира не гарантирует прекращения начислений за воду — все зависит от действий владельца. Длительное отсутствие в квартире или доме не означает автоматического прекращения начислений за услуги водоснабжения и водоотведения, и если не позаботиться об этом заранее, после возвращения можно получить счета даже за период, когда жильем никто не пользовался.
Об этом напомнили в SUD.UA, сообщают Dengi.ua.
Как полностью остановить начисления за воду
Самый эффективный способ избежать любых начислений во время длительного отсутствия — официально опломбировать запорную арматуру (ввод). Для этого перед отъездом нужно обратиться в абонентский отдел предприятия и подать заявление на опломбирование входного вентиля.
После проведения этой процедуры предоставление услуг официально приостанавливается, а начисления, в том числе и плата за абонентское обслуживание, не производятся.
Что делать, если вы уже находитесь за границей
Если вы уже выехали, но не успели опломбировать ввод, порядок действий зависит от наличия счетчика.
Если в помещении установлен счетчик, необходимо ежемесячно передавать его показания, даже если они не меняются — в таком случае следует подавать одни и те же цифры каждый месяц.
Если счетчика нет или передавать показания невозможно, для неначисления платы необходимо предоставить в абонентский отдел документы, подтверждающие пребывание за границей. Такие документы должны быть заверены консульством или посольством страны пребывания и переведены на украинский язык с нотариальным удостоверением.
Такой порядок предусмотрен пунктом 45 Правил предоставления услуг №690. Согласно ему, потребитель имеет право на неначисление платы в случае отсутствия более 30 дней при условии подачи заявления и документов, подтверждающих это обстоятельство.
Какие шаги предпринять перед длительным отсутствием
Перед длительным отсутствием также рекомендуется:
- перекрыть входные краны в квартире или доме, чтобы избежать протечек и возможного затопления;
- зафиксировать последние показания счетчиков и передать их предприятию;
- настроить напоминание о ежемесячной передаче показаний — это можно делать дистанционно через личный кабинет или с помощью Viber- либо Telegram-бота, даже находясь за границей.
Ранее Dengi.ua сообщали о том, за что можно не платить в пустующей квартире.
Кроме того, как писали Dengi.ua, в десяти областных центрах Украины уже вступили в силу обновленные тарифы на холодное водоснабжение и водоотведение.
