До 5 жовтня українцям слід передати показання лічильника за спожитий газ. Зробити це можна за допомогою сервісів, що включають чат-боти, СМС, автоматичний режим, повідомляє пресслужба ГК "Нафтогаз України".
"Не витрачайте час на дзвінки в контакт-центр, візити в центри обслуговування клієнтів чи очікування друкованих платіжок. Фіксуйте кубометри спожитого газу за допомогою сервісів ГК "Нафтогаз України". Тестуйте наші діджитал-канали та обирайте найзручніший", - йдеться в повідомленні.
Так, "Нафтогаз" пропонує 5 способів:
- чат-боти: https://chats.viber.com/naftogazpostac; http://m.me/NaftogazGasSupply; https://t.me/GASUA_bot;
- СМС на короткий номер 4647;
- особистий кабінет https://my.gas.ua/login;
- за спрощеною процедурою gas.ua/uk/indicators;
- в автоматичному режимі, використовуючи IVR меню за номерами: 066-300-2-888 (Vodafone), 098-300-2-888 (Kyivstar), 093-300-2-888 (Lifecell).
Наразі така можливість доступна лише для клієнтів:
- Кропивницька філія "Газмережі",
- Дніпровська філія "Газмережі",
- Харківська філія "Газмережі",
- Харківська міська філія "Газмережі",
- Криворізька філія "Газмережі",
- АТ "Вінницягаз",
- Житомирська філія "Газмережі",
- АТ "Сумигаз",
- Київська філія "Газмережі",
- АТ "Львівгаз",
- АТ "Дніпропетровськгаз",
- АТ "Хмельницькгаз",
- АТ "Миколаївгаз",
- Донецькоблгаз,
- АТ "Івано-Франківськгаз",
- АТ "Черкасигаз".
Зазначається, що для споживачів цих регіонів будь-які інші сервіси обліку не є коректними та працювати не будуть.
Раніше ми писали, що з 1 жовтня будуть по-новому розраховувати платіжки за транспортування газу.