Платформи загального доступу та дошки оголошень в мережі Інтернет є сторінками для розміщення оголошень, у тому числі оголошень фізичних осіб (громадян), які не є суб'єктами господарювання. Тому при покупці онлайн товарів та послуг у таких продавців права споживача не можуть бути захищені державою.
Про це повідомляє прес-служба Держпродспоживслужби.
У відомстві звернули увагу, що Держпродспоживслужба наділена повноваженнями перевіряти дотримання вимог нормативно-правових актів з безпеки продукції, а також правил торгівлі та надання послуг лише щодо суб'єктів господарювання, а саме.
- господарські організації – юридичні особи, а також інші юридичні особи, які здійснюють господарську діяльність та зареєстровані у встановленому законом порядку, та мають найменування, що містить інформацію про його організаційно-правову форму (ТОВ, ПП, АТ, ПАТ тощо);
- громадяни України, іноземці та особи без громадянства, які здійснюють господарську діяльність та зареєстровані відповідно до закону як підприємці (ФОП).
«Отже, у разі придбання громадянином товару або замовлення послуги у іншої фізичної особи, їхні взаємини не підпадають під регулювання Закону України «Про захист прав споживачів», і у Держпродспоживслужби відсутні правові підстави для вжиття будь-яких заходів до таких продавців», – зазначили у Держпродспоживслужбі.
Також чиновники закликали українців свідомо підходити до вибору товару та замовлення послуг, оскільки повноваження щодо захисту прав споживачів Держпродспоживслужби поширюються лише на діяльність продавців, які зареєстровані в установленому порядку та працюють офіційно відповідно до вимог законодавства.
Раніше ми писали про те, що у Держпродспоживслужбі роз'яснили, як повернути товар, куплений у кредит.
