Нова пошта запустила послугу адресного забору в Польщі. Відтепер клієнти можуть викликати кур'єра на будь-яку польську адресу, щоб відправити документи або посилки до 30 кг в Україну. Про це повідомила пресслужба компанії.
Як розповіли в НП, послуга діє по всій території Польщі, навіть у тих містах, де немає відділень Nova Post. Вартість виклику кур'єра - 43 грн (5 PLN), які оплачуються додатково до послуги доставки.
Щоб замовити адресний забір, необхідно:
- Заповнити заявку на сайті Nova Post.
- Сплатити доставку на сайті.
- Перевірити вміст посилки на наявність заборонених товарів та самостійно запакувати. Кур'єр не перевіряє вміст відправлення, але якщо під час перевірки митна служба в посилці виявить заборонені товари, вони будуть вилучені або вся посилка повернеться відправнику. При цьому всі витрати на повернення сплачує відправник.
Після оформлення заявки на сайті з відправником зв'яжеться оператор контакт-центру Nova Post для перевірки даних та узгодження дати прибуття кур'єра. Кур'єрська служба працює з понеділка по п'ятницю з 8:00 до 17:00.
Раніше ми писали, що Нова пошта запустила сервіс "Легке повернення". З його допомогою покупці можуть безкоштовно повернути продавцеві товар, який не підійшов, протягом 14 днів після отримання посилки.
