Новая почта запустила услугу адресного забора в Польше. Теперь клиенты могут вызвать курьера на любой польский адрес, чтобы отправить документы или посылки до 30 кг в Украину. Об этом сообщила пресс-служба компании.
Как рассказали в НП, услуга действует по всей территории Польши даже в тех городах, где нет отделений Nova Post. Стоимость вызова курьера - 43 грн (5 PLN), которые оплачиваются дополнительно к услуге доставки.
Чтобы заказать адресный забор, необходимо:
- Заполнить заявку на сайте Nova Post.
- Оплатить доставку на сайте.
- Проверить содержимое посылки на наличие запрещенных товаров и самостоятельно упаковать. Курьер не проверяет содержимое отправления, но если во время проверки таможенная служба в посылке обнаружит запрещенные товары, они будут изъяты или вся посылка вернется отправителю. При этом все расходы за возврат платит отправитель.
После оформления заявки на сайте с отправителем свяжется оператор контакт-центра Nova Post для проверки данных и согласования даты прибытия курьера. Курьерская служба работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00.
Ранее мы писали, что Новая почта запустила сервис "Легкий возврат". С его помощью покупатели могут бесплатно вернуть продавцу товар, который не подошел, в течение 14 дней после получения посылки.