У жовтні частина власників Starlink зі значно застарілим програмним забезпеченням отримала сповіщення про необхідність оновити своє обладнання до 17 листопада 2025 року. Про це повідомляють Dengi.ua з посиланням на сторінку підтримки Starlink.
Оновлення стосується лише тих клієнтів, які отримали електронного листа або сповіщення в застосунку. Кожне повідомлення містить ідентифікатор Starlink (UTID), який ідентифікує, яких саме комплектів Starlink це стосується.
Користувачі розділені на дві групи:
- Клієнти, які мають під'єднати термінал Starlink до електромережі до 17 листопада, інакше їхній комплект буде назавжди неробочим.
- Клієнти, які мають під'єднати термінал Starlink до електромережі й виконати оновлення програмного забезпечення. Починаючи з 18 листопада, їхній комплект не матиме доступу до інтернету, доки не буде виконано оновлення.
При цьому з клієнтів не стягуватиметься плата за оновлення або за під'єднання Starlink до електромережі під час цього процесу.
Версії програмного забезпечення:
- Версія 2024.05.0 є ключовою для можливості завантаження.
- До 2024.05.0: Комплекти на цих старіших версіях не можуть завантажувати оновлення й мають бути під'єднані до електромережі та спрямовані в небо, щоб отримати необхідне оновлення до 17 листопада 2025 року, інакше вони будуть назавжди неробочими.
- Між 2024.05.0 і 2024.12.26: комплекти з цими версіями можуть завантажувати оновлення через застосунок. Клієнти повинні зробити це до 17 листопада, інакше їхній термінал Starlink не матиме доступу до інтернету, доки не буде виконано оновлення.
- Після 2024.12.26: ці версії наразі не потребують оновлення.
Якщо немає можливості підключити термінал до мережі до 17 листопада, компанія радить звернутися до служби підтримки.
Нагадаємо, мобільний оператор "Київстар" оголосив про запуск тестування технології Starlink Direct to Cell серед користувачів. Вона дозволить смартфонам підключатися безпосередньо до супутників. На першому етапі українці зможуть відправляти й отримувати SMS, а потім до послуги додадуть мобільний інтернет і голосові дзвінки.
Раніше ми писали, що президент Польщі Кароль Навроцький підписав закон, який передбачає продовження фінансування абонентської плати для терміналів Starlink в Україні. Термінали забезпечують безперебійний зв'язок у місцях, де він найбільше потрібен: лікарнях, школах, на об'єктах критичної інфраструктури.
