В октябре часть владельцев Starlink со значительно устаревшим программным обеспечением получила уведомления о необходимости обновить свое оборудование до 17 ноября 2025 года. Об этом сообщают Dengi.ua со ссылкой на страницу поддержки Starlink.
Обновление касается только тех клиентов, которые получили электронное письмо или оповещение в приложении. Каждое сообщение содержит идентификатор Starlink (UTID), идентифицирующий, каких именно комплектов Starlink это касается.
Пользователи разделены на две группы:
- Клиенты, которые должны подсоединить терминал Starlink к электросети до 17 ноября, иначе их комплект станет навсегда нерабочим.
- Клиенты, которые должны подключить терминал Starlink к электросети и выполнить обновление программного обеспечения. Начиная с 18 ноября, их комплект не будет иметь доступ в интернет, пока не будет выполнено обновление.
При этом с клиентов не будет взиматься плата за обновление или за подключение Starlink к электросети во время этого процесса.
Версии программного обеспечения:
- Версия 2024.05.0 является ключевой для возможности загрузки.
- До 2024.05.0: Комплекты на этих старых версиях не могут загружать обновления и должны быть подключены к сети и направлены в небо, чтобы получить необходимое обновление до 17 ноября 2025, иначе они будут навсегда нерабочими.
- Между 2024.05.0 и 2024.12.26: комплекты с этими версиями могут загружать обновления через приложение. Клиенты должны сделать это до 17 ноября, иначе их терминал Starlink не будет иметь доступ в интернет, пока не будет выполнено обновление.
- После 2024.12.26: эти версии в настоящее время не требуют обновления.
Если нет возможности подключить терминал к сети до 17 ноября, компания советует обратиться в службу поддержки.
Напомним, мобильный оператор "Киевстар" объявил о запуске тестирования технологии Starlink Direct to Cell среди пользователей. Она позволит смартфонам подключаться напрямую к спутникам. На первом этапе украинцы смогут отправлять и получать SMS, а затем к услуге добавят мобильный интернет и голосовые звонки.
Ранее мы писали, что президент Польши Кароль Навроцкий подписал закон, предусматривающий продление финансирования абонентской платы для терминалов Starlink в Украине. Терминалы обеспечивают бесперебойную связь в местах, где она больше всего нужна: больницах, школах, на объектах критической инфраструктуры.
