Я хотела купить машину в кредит. Нашла подходящий вариант, внесла задаток и подала документы в банк для рассмотрения моей заявки. Менеджер обещал, что на рассмотрение уйдет неделя, максимум 10 дней. Но продлилось это больше месяца. В итоге мне не только не дали кредит, но я еще и потеряла задаток. Можно ли требовать от банка возмещения потерянной суммы денег? Татьяна.
Получить возмещение причиненных банком убытков в подобной ситуации можно, если только неудачливому заемщику удастся доказать, что, отказав в выдаче кредита, банк нарушил определенную норму закона или договора. "Клиенту банка придется доказать, что банк действительно обещал рассмотреть вашу заявку на выдачу кредита в десятидневный срок, но при этом этот срок был нарушен", -- говорит управляющий партнер юридической компании Jurimex Юрий Крайняк.
Но, поскольку при подаче кредитной заявки между банком и заемщиком не заключается никаких соглашений, где оговорен срок рассмотрения заявки, доказать это будет довольно сложно. "К тому же, банк может "перевести стрелки" на своего клерка, так как собственно банк клиенту ничего не гарантирует, а все обещания поступают от его сотрудника. То есть, клиенту также придется доказывать тот факт, что банковский клерк действовал не от своего имени, а от имени финансового учреждения", -- уточняет юрист. Еще одна сложность -- доказать, что задаток потерян именно вследствие нарушения банком срока рассмотрения заявки или выдачи кредита. "Это тоже доказать непросто, так как формально покупатель теряет задаток не потому, что банк не выдал деньги, а потому, что он сам подписал с продавцом договор, содержащий такую штрафную санкцию", -- говорит г-н Крайняк.
Чтобы не попасть в подобную ситуацию, покупателю машины не стоит соглашаться на внесение задатка ДО рассмотрения банком заявки на получение кредита. То есть, задаток в таком случае нужно вносить только после получения от банка гарантийного письма, подтверждающего, что банк одобрил заявку и предоставит кредитные средства в течение определенного срока.
По материалам //
