Покупаем лицензионное ПО

"Вчера полночи искал крек к игрушке", "нахватался "троянов", скачивая программу", -- подобные заявления периодически можно услышать от любителей "шаровых" и взломанных программ. Однако они продолжают пользоваться нелицензионным программным обеспечением (ПО), с удивлением спрашивая: "А зачем покупать лицензию, если можно найти бесплатно?" И ничего эти пользователи не боятся. А зря. Штрафы за нелегальное использование программ зависят от стоимости и могут быть весьма впечатляющими. Хотя сегодня правоохранители больше борются за соблюдение прав разработчиков ПО юридическими лицами, но и частным пользователям стоит быть начеку. В Уголовном Кодексе Украины (ст. 176--177) написано, что за нарушение авторских прав, повлекшее за собой значительные убытки (если сумма превышает в двадцать и больше раз налогонеоблагаемый минимум дохода населения, по состоянию на июль 2009 года составляет от 6000 грн), предусмотрены штрафы от двухсот до тысячи налогонеоблагаемых минимумов доходов населения. Или же лишение свободы сроком до двух лет. В принципе, использование в домашних условиях нелицензионного ПО вряд ли может повлечь ущерб его разработчикам на сумму свыше 6000 грн.

К тому же "бесплатный сыр" может оказаться непригодным к использованию. Например, скачивая "взломанную" программу, можно получить дефектную программу, которая вовсе не будет работать, а в нагрузку -- какой-то вирус.

Правильная покупка

Покупая программное обеспечение в Сети, следует помнить, что даже с благими намерениями можно нарваться на мошенников, которые продают якобы лицензионные программы. Например, эксперты информационной безопасности компании Finjan пресекли деятельность украинских кибер-мошенников, которые на продаже нелегального ПО (антивирусы) сумели за две недели заработать более $170 тыс.

Поэтому, прежде чем заказать и оплатить программу, следует убедиться, легальна ли она. Для этого необходимо связаться с разработчиком и поинтересоваться, кто уполномочен продавать их ПО. Правда, и это не защищает от подделок.

В любой компании могут найтись "специалисты", способные поставить вместо легальной программы ворованную, которая быстро перестанет работать. С такой ситуацией столкнулась сотрудник экологической инспекции Татьяна Мальцева, купившая компьютер у одного из известных в Украине продавцов техники. Покупая компьютер, она заплатила за установку на него программ, в том числе и антивируса. Через месяц на мониторе Таниного компьютера появилось сообщение, что установленная антивирусная программа нелицензионная, и она перестала обновляться. Расстроенная девушка зашла на сайт разработчика программ, чтобы посмотреть, где продаются лицензии. И с удивлением обнаружила в перечне магазины той компании, где ей поставили подделку.

Что делать покупателю? При покупке требовать от продавца, а потом аккуратно хранить документы, подтверждающие факт легального приобретения (лицензионное соглашение, сертификат подлинности, дистрибутив с программой, документацию пользователя), и документы, подтверждающие покупку программы (чек, счет-фактура и т. п.). Во-первых, они нужны в случае возникновения каких-либо технических проблем. А во-вторых, просто необходимы, если, например, на предприятие нагрянет проверка.

Места, где точно не стоит покупать ПО: интернет-аукционы, раскладки с дисками и сайты со взломанными программами.

Ключ или "коробка"

Традиционно существует два способа покупки программы в Сети -- ключ и коробочная версия. Ключ -- это код доступа, который высылается покупателю на электронную почту. Чтобы установить ПО, его необходимо не только скачать с сайта производителя, но и ввести полученный ключ.

Второй вариант -- покупка коробочной версии, которая содержит загрузочный диск и всю необходимую документацию. Можно также купить диск с дистрибутивом программы (набор файлов или запакованный файл) и электронный ключ к ней.

Стоит отметить, что конечный продукт -- программа -- при разных способах покупки остается неизменным. Но цена в зависимости от способа покупки немного отличается. Коробочная версия дороже -- говорят, что из-за необходимости физической доставки и полиграфического оформления. Но если программа покупается не у ее разработчика, то именно коробочная версия на 100% гарантирует легальность программы. Например, лицензия на год ESET NOD32 Antivirus Home Edition при покупке ключа стоит примерно 170 грн, а коробочная версия обойдется в 280 грн. Сегодня доставка посылки автобусом по Украине обойдется примерно в 35 грн. Более точные расценки можно узнать в офисах транспортных компаний. Пересылка почтой стоит дешевле. За простую бандероль потребуется заплатить примерно 3 грн. Однако более точную сумму лучше узнавать непосредственно в почтовых отделениях.

Сроки комплектации и доставки программы также отличаются несущественно. При покупке электронной версии максимум потребуется ждать дня три. Коробочной -- до недели.

Приложения для смартфонов и коммуникаторов в коробках поставляются редко. Поэтому их, как правило, скачивают в Сети. Иногда это даже проще, чем купить программу для компьютера. Существуют два способа. Первый -- при помощи компьютера. Файл с программой закачивается из Интернета или считывается с запоминающего устройства, сохраняется в памяти ПК, а потом через соединительный кабель, инфракрасный порт или Bluetooth устанавливается в телефон.

Установку можно выполнить и непосредственно на телефон. Для этого нужно зайти с мобильного на сайт, где находится нужное приложение, и найти раздел "Установить".

Условия расчета

Оплатить программное обеспечение можно фактически любым из существующих на сегодня способов: наличными, банковским или почтовым переводом, электронным платежом, дебетной или кредитной картой, виртуальными деньгами. Если программа покупается для смартфона или коммуникатора, заплатить за нее частенько можно при помощи СМС (но, к сожалению, не всегда -- некоторые западные программы требуют номер кредитной карты).

О преимуществах и недостатках способов оплаты "Деньги" писали неоднократно. Например, стоит помнить, что не каждая банковская карта поддерживает возможность оплаты через Интернет. Свободно рассчитываться в Сети смогут только владельцы карт классом не ниже Visa Classiс и MasterCard Mass. При этом при оплате картой можно нарваться на виртуальных мошенников. Оптимальный способ -- покупка специальной карточки для расчетов в Интернете. (Подробнее см. "Деньги" №43 от 23 октября 2008 года, доступно на www.dengi.ua.) В любом случае, какой бы вариант оплаты ни был выбран, покупатель получает счет, который должен оплатить удобным способом.

Несовместимость

Случается так, что купленная программа не работает. Причин может быть несколько -- техническая несовместимость компьютера и программы, дефект в самой программе. Поэтому первое, что нужно сделать, если программа не работает, -- сверить технические характеристики компьютера и программы. При этом стоит помнить, что каждое программное обеспечение имеет перечень требований к компьютеру: процессор, память, видеокарта, свободное место на диске, операционная система и прочее. Если компьютер ниже требуемых характеристик ПО, то нужно "наращивать" его мощность.

Впрочем, если все технические характеристики ПК отвечают требованиям, то, скорее всего, дефект может быть в программе. Продавцы ПО не скрывают, что это случается. Решить проблему можно, обратившись либо на сайт разработчиков, где может быть размещена бесплатная версия исправляющего ошибку патча (автоматизированное отдельно поставляемое программное средство, используемое для устранения проблем в программном обеспечении или изменения его функционала), либо написать письмо разработчикам.

При этом в запросе необходимо указать полное название продукта, номер заказа и объяснить проблему. Продавцы ПО также рекомендуют описать, когда, то есть во время выполнения каких действий, появляются ошибка и текст сообщения об ошибке. Также, чтобы устранить неисправность, следует предоставить характеристики компьютера -- от типа процессора и до названий установленного антивируса и других программ. Иногда, если по каким-либо причинам программа "не идет", разработчики предлагают за те же деньги поставить другую собственную программу, по выбору пользователя.

Или не платить?

Столько сложностей с покупкой программ, но есть и бесплатные. И притом вполне легальные программы. Немало покупателей ноутбуков выбирают именно "пустую" машину -- чтобы установить на ней бесплатные операционную систему Linux и пакет офисных приложений Open Office. Вездесущий Google подсказывает, что бесплатным офисным пакетом у него интересовалось что-то около 20 миллионов жителей Интернета. С невероятно популярным графическим редактором Photoshop знакомы многие, но очень немногие платили за такое знакомство деньги. Хотя доступны вполне достойные бесплатные графические пакеты, подсказывает системный администратор Евгений Кравцов. Почему же народ не пересаживается на них? Пользователи ленивы, им неохота осваивать незнакомые программы -- уверяет Евгений.

Сайты

www.softkey.com.ua

www.soft.dn.ua 

www.bsa.org

www.softfree.org.ua

За "пиратство" детей будут штрафовать их родителей

IT-рынку пророчат убытки на 3,2 триллиона долларов

Киберпреступники используют поисковые запросы для выбора жертв