Чтобы обменять или вернуть товар, приобретенный в кредит, необходимо сначала обратиться к кредитодателю и отказаться от договора о потребительском кредите. Об этом сообщили в Государственной службе Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей.
Читай также: Решили вернуть деньги за товар, но цена изменилась: что делать
Так, потребитель имеет право в течение 14 календарных дней со дня заключения договора о потребительском кредите отказаться от договора о потребительском кредите без объяснения причин, в том числе в случае получения им денежных средств.
О намерении отказаться от договора о потребительском кредите потребитель должен уведомить кредитодателя в письменной форме до истечения 14-дневного срока со дня заключения договор о потребительском кредите.
Читай также: Права потребителя: что делать, если случайно разбили товар в магазине
"Таким образом, если потребитель решил обменять/вернуть в порядке статьи 9 Закона Украины "О защите прав потребителей" товар надлежащего качества, приобретенный в кредит, он должен в первую очередь обратиться к кредитодателю с заявлением об отказе от договора о потребительском кредите, а затем к продавцу с заявлением о возврате товара", - говорится в сообщении.
Ранее мы писали, могут ли украинцы вернуть товар, купленный по акции.