Задолженность за коммунальные услуги продолжает оставаться серьезной проблемой для многих украинцев. По информации Госстата, к началу 2026 года суммарный долг населения за коммуналку превысил 100 млрд грн. Причинами накопления задолженности становятся как финансовые трудности граждан, так и выезд за границу, из-за которого некоторые перестают оплачивать счета, а также несвоевременная передача показаний приборов учета. Новини.LIVE пишут о том, в каких случаях начисления могут пересмотреть и что делать тем, кто уже имеют долги за коммунальные услуги, передают Dengi.ua.

Можно ли избавиться от коммунального долга

В последние годы подход к взысканию задолженности стал более жестким. В частности, была отменена норма, действовавшая во время военного положения и приостанавливавшая течение сроков исковой давности. В результате коммунальные предприятия получили больше возможностей для обращения в суд и взыскания даже давних долгов.

Читай также: Паспорта, развод и авто: сколько стоят админуслуги и суды в 2026 году

Поэтому рассчитывать на автоматическое списание задолженности не стоит. Обычно вопрос приходится решать путем переговоров с поставщиком услуг, оформляя реструктуризацию или согласовывая график выплат. Однако существуют случаи, когда начисления могут быть отменены либо пересмотрены.

  • Поврежденное или уничтоженное жилье

Если недвижимость была повреждена или разрушена вследствие боевых действий либо обстрелов, коммунальные услуги за соответствующий период могут не начисляться. Для этого необходимо официально подтвердить факт повреждения через местные органы власти или сервис "Дия", а затем предоставить документы поставщикам услуг.

  • Жилье на оккупированных территориях или в зоне боевых действий

Как правило, начисление платы за коммунальные услуги в таких случаях не производится. Это касается отопления, водоснабжения, обслуживания домов и ряда других услуг.

  • Пустующая квартира

Юрист Михаил Вулах отмечает, что если в квартире никто не проживает более месяца, владелец может обратиться за уменьшением или отменой платы за отдельные услуги, включая водоснабжение, газоснабжение, электроэнергию и вывоз бытовых отходов.

При этом расходы на отопление и содержание многоквартирного дома обычно сохраняются. Кроме того, даже при отсутствии жильцов необходимо регулярно передавать показания счетчиков.

Когда часть долга может не подлежать взысканию

Статья 257 Гражданского кодекса Украины устанавливает общий срок исковой давности в три года. Это означает, что поставщик услуг обычно имеет право требовать оплату только за последние 36 месяцев, тогда как более старую задолженность могут не взыскивать.

Однако существуют исключения. Если потребитель признавал долг, например частично его оплачивал или подписывал соглашение о реструктуризации, срок исковой давности начинает исчисляться заново. Также важно помнить, что суд принимает во внимание этот срок только в том случае, если должник самостоятельно заявит об этом.

Как действовать при наличии задолженности

Специалисты советуют не откладывать решение проблемы, поскольку после судебного разбирательства взысканием может заняться исполнительная служба.

Для урегулирования ситуации необходимо подготовить паспорт, идентификационный код, документы на жилье и подтверждение доходов. После этого следует обратиться к каждому поставщику услуг отдельно — в водоканал, теплоснабжающую организацию, энергокомпанию и другие службы — с заявлением о реструктуризации.

Чаще всего задолженность можно разделить на несколько платежей и погашать постепенно вместе с текущими начислениями. Кроме того, после оформления реструктуризации появляется возможность восстановить право на получение субсидии, если ранее ее назначение было невозможно из-за наличия долга, превышающего установленный порог.

Эксперты напоминают, что коммунальная задолженность не исчезает сама по себе. Однако во многих случаях ее можно уменьшить или оформить удобный график погашения. Для этого важно своевременно оплачивать счета, передавать показания приборов учета и поддерживать связь с поставщиками услуг.

Ранее Dengi.ua сообщали, что с 1 июня 2026 года в Украине выросли тарифы на водоснабжение.

Также Dengi.ua писали о том, как вернуть деньги в случае переплаты за услуги ЖКХ.