Платформы общего доступа и доски объявлений в сети Интернет являются страницами для размещения объявлений, в том числе и объявлений физических лиц (граждан), не являющихся субъектами хозяйствования. Поэтому при покупке онлайн товаров и услуг у таких продавцов права потребителя не могут быть защищены государством.
Об этом сообщает пресс-служба Госпродпотребслужбы.
Читай также: Решили вернуть деньги за товар, но цена изменилась: что делать
В ведомстве обратили внимание, что что Госпродпотребслужба наделена полномочиями проверять соблюдение требований нормативно-правовых актов по безопасности продукции, а также правил торговли и предоставления услуг только в отношении субъектов хозяйствования, а именно.
- хозяйственные организации – юридические лица, а также другие юридические лица, осуществляющие хозяйственную деятельность и зарегистрированные в установленном законом порядке, и имеющие наименование, содержащее информацию о его организационно-правовой форме (ООО, ЧП, АО, ПАО и т.п.);
- граждане Украины, иностранцы и лица без гражданства, осуществляющие хозяйственную деятельность и зарегистрированные в соответствии с законом как предприниматели (ФЛП).
«Следовательно, в случае приобретения гражданином товара или заказа услуги у другого физического лица, их взаимоотношения не подпадают под регулирование Закона Украины «О защите прав потребителей», и у Госпродпотребслужбы отсутствуют правовые основания для принятия каких-либо мер к таким продавцам», – отметили в Госпродпотребслужбе.
Также чиновники призвали украинцев сознательно подходить к выбору товара и заказу услуг, поскольку полномочия по защите прав потребителей Госпродпотребслужбы распространяются только на деятельность продавцов, зарегистрированных в установленном порядке и работающих официально, в соответствии с требованиями законодательства.
Ранее мы писали о том, что в Госпродпотребслужбе разъяснили, как вернуть товар, купленный в кредит.