Украинцам посоветовали, на что обращать внимание, при выборе финансовых услуг, будь то оформление кредита или открытие депозита. Прежде всего, нужно обращать внимание на финансовое учреждение, говорят в Фонде гарантирования вкладов физических лиц.

Читай также: Вклады СССР: стоит ли украинцам ждать возвращения средств

Важные моменты

В первую очередь нужно подробно изучить предложения нескольких банков и выбрать то, которое устраивает клиента больше всего. Ознакомиться с услугами банков можно на их сайте или в отделении каждого.

Если гражданин хочет взять кредит, то нужно обратить внимание на процентную ставку, штрафные санкции, дополнительные платежи и комиссии, график погашения и другую информацию.

В случае открытия депозита, необходимо уточнить у сотрудника банка попадает ли их финансовое учреждение под гарантии ФГВФЛ. Также клиента должны ознакомить со справкой о системе гарантирования. 

Заключение договора

Читай также: Кредиты в Украине: Как не переплачивать проценты

После того, как клиент определился с выбором банка и финансовой услугой, необходимо попросить экземпляры договоров, чтобы ознакомиться и подробно изучить их перед подписанием.

Если при ознакомлении с договором возникают вопросы, необходимо все уточнять у сотрудника банка, в противном случае клиент рискует взять на себя невыгодные или лишние обязательства.

Только после того, как клиент выбрал для себя лучшее предложение, можно подписывать договор.

Как защитить свои права

Читай также: Заробитчане получат кредиты на собственный бизнес в Украине: В чем суть

Если финансовое учреждение отказывается предоставлять экземпляр договора для детального изучения и соглашается это сделать только для подписания, это является нарушением прав потребителя.

В таком случае клиент имеет право обратиться к руководству банка, а если обращение оказалось безрезультатным – оставить жалобу на сайте Национального банка.

Это можно сделать так:

Читай также: В Украине вырос спрос на ипотечные кредиты: Опрос НБУ

  • - написать чат-бота НБУ в мессенджер (Viber или Telegram)
  • - позвонить в контакт-центр НБУ по телефону 0800505240;
  • - заполнить онлайн-форму для обращений на сайте НБУ.

О нарушении прав потребителя по вопросам функционирования системы гарантирования вкладов можно сообщить специалистам Фонда гарантирования вкладов физических лиц.

  • Украинцам посоветовали, как не попасться на "удочку" мошенников, которые предлагают оформить на работу, а затем берут кредит на это имя.
  • Также в НБУ рассказали о том, как действовать, если коллекторы требуют несуществующий или чужой долг.