Укрзализныця заблокировала 271 пользователя, которые массово скупали билеты или манипулировали приложением УЗ. Об этом сообщила пресс-служба компании, пишут Dengi.ua.

Так, за прошедшую неделю, с 4 по 10 августа, мониторинговая система Укрзализныци идентифицировала и заблокировала 271 подозрительный аккаунт. Всего с марта уже заблокировано 3806 аккаунтов пользователей, которые осуществляли подозрительную активность.

Пользователи этих аккаунтов пытались использовать приложение УЗ, созданное для индивидуального приобретения билетов, для других целей:

  • создавали много разных связанных аккаунтов и покупали с них небольшое количество билетов, чтобы обойти блокировку;
  • пытались удерживать билеты, не переходя к этапу оплаты (очевидно, ожидая "заказ");
  • покупали много билетов на разные фамилии и совершали другие действия, которые были пойманы антифрод-системой.

Отмечается, что по аналогии финансовых учреждений Укрзализныця усилила идентификацию клиентов и развернула систему мониторинга аномальных действий пользователей во время пользования онлайн-сервисами. В частности, оценивается не только непосредственное количество приобретенных билетов, наличие разных фамилий в билетах, но и действия, совершаемые в системе, чтобы "удерживать" билеты (этим злоупотребляют билетные спекулянты).

Читай также: Билеты только после верификации: УЗ расширяет использование "Дія.Підпис"

Кроме количества приобретенных билетов на разные фамилии, основанием для блокировки аккаунта может стать:

  • чрезмерное количество резерваций: один аккаунт системно блокирует места для оплаты на 15 минут, но саму оплату не производит;
  • чрезмерное количество поисковых запросов по конкретному направлению или хаотические запросы: аккаунт перегружает систему постоянными поисками билетов. Часто так работают бот-аккаунты, поэтому такие действия блокируются моментально;
  • количество аккаунтов, привязанных к одной банковской карточке (иногда к разным аккаунтам может быть привязана одна банковская карта, чтобы "скрыть" билетные спекуляции), а также какая электронная почта использовалась для их получения, на какие конкретно направления покупались билеты и т.д.

Для борьбы со спекулянтами также настроены автоматические внутренние предохранители (например, сложные CAPCHA - компьютерные тесты на определение того, кто использует систему - человек или бот) и другие современные предохранители.

Ранее мы писали, что в Украине наблюдается дефицит ж/д билетов. По самым популярным направлениям на одно место претендуют до 8 пассажиров, поэтому билеты раскупают сразу после открытия продажи.

Напомним, Укрзализныця усилила контроль документов при посадке в поезда с целью выявления нарушителей. В компании поделились первыми результатами проверок.