Большинство банков идут на реструктуризацию кредита на любом этапе – допущена просрочка или еще нет. Но, однозначно, у человека, который постарался предупредить банк о своих финансовых проблемах заранее, шансов получить «добро» на реструктуризацию намного больше, чем у того, кто пришел в отделение после нескольких звонков из банка.
«Банк обращает внимание на то, что заемщик сам своевременно поднимает вопрос о снижении кредитной нагрузки и что он действительно заинтересован в том, чтобы не нарушать кредитную дисциплину, обслуживая свои обязательства» - говорит директор департамента маркетинга розничного бизнеса VAB Банка Антон Шаперенков.
При этом, очень важно, чтобы заемщик смог документально подтвердить не только сам факт наличия у него финансовых проблем, но и доказать банку, что трудности временные, и он ищет пути их решения.
«Для реструктуризации задолженности заемщик должен подать ходатайство с указанием объективных причин, свидетельствующих о невозможности в данный момент выполнить свои обязательства перед банком и наличие реальных источников погашения задолженности в ближайшее время», - рассказывает начальник отдела аналитики и разработки продуктов банка «Киев» Евгений Кулик.
«Мы не исповедуем подход «приходи кто хочет – будем реструктурировать». В каждом случае мы убеждаемся в том, что клиент действительно попал в затруднительную ситуацию и что его трудности временные», - подтверждает член правления по рискам банка «Форум» Вадим Березовик.
Ведь если понятно, что ничего не поменяется в лучшую сторону, то реструктуризация не поможет. Это всего лишь оттягивание того неизбежного момента, когда банк будет проводить реализацию залогового имущества. «А залоги реализовывать лучше как можно раньше, а не тянуть 2-3 лишних года. Ведь мы не ожидаем бурного роста цен на недвижимость и автомобили в среднесрочной перспективе», - говорит банкир.
При этом, банкиры отмечают, что стараются быстро принимать решения о реструктуризации кредита. «Тянуть с принятием решения банку не выгодно, так как это может напрямую отразиться на качестве погашения кредита, а некачественный кредит для банка крайне нежелателен», - говорит заместитель председателя правления Терра-Банка Игорь Шевченко.