Чтобы открыть семейное мини-экскурсбюро, понадобится авто среднего класса или семиместный мини-вэн, свободное владение иностранным языком, опыт проведения экскурсий или стаж работы в туристической сфере. Можно, выступая в качестве агента, сотрудничать с независимыми экскурсоводами, которым нужно платить 100–150 грн./ч, 400–500 грн./день, и продавать их готовые программы. Но лучше иметь в активе свои «фирменные» маршруты, которые стоит предлагать не только клиентам, но и другим экскурс-бюро и турфирмам.
При наличии образования, багажа знаний и энтузиазма за разработку маршрутов можно взяться самостоятельно. По мере необходимости стоит привлекать опытных краеведов, историков, музейных работников и других специалистов, оплачивая их консультации (от 80–100 грн./ч). На разработку 10 собственных маршрутов по городу и пригороду с учетом транспортных расходов, билетов, консультаций и т. п., стоит выделить 5–8 тыс. грн. На начальном этапе можно обходиться без офиса, но со временем турбюро придется обзавестись «точкой продаж» своих услуг (3–5 тыс. грн. в мес.).
Для 1–3 человек, которых лучше обслуживать на легковом авто, цена за экскурсию на 2–4 часа может составить 600–1200 грн. (от 200–400 грн. с чел.); для 4–16 туристов, обозревающих достопримечательности на мини-вэне или микроавтобусе – 1000–1500 грн. (от 60–100 грн. с чел.). Расценки зависят от стоимости услуг транспортников. За 1 час по Киеву на мини-вэне или микроавтобусе обычно берут 100–180 грн., на автобусе – 200–280 грн. Подача транспорта часто расценивается как дополнительный час. Загородные поездки оплачиваются в зависимости от километража – 4–5 грн./км.
Цена пешеходной экскурсии для любого количества участников составляет около 500 грн. (от 25 грн. с чел.). Оплату посещения музеев и других заведений лучше включить в стоимость экскурсии или заранее уведомить о дополнительных расходах.
Чтоб отбить первоначальные вложения в течение двух месяцев «горячего сезона», проводить придется не менее двух экскурсий в день. Если стоит задача получить прибыль – нужно организовать около 20 экскурсий в неделю.
Для продвижения своих услуг фирме лучше заранее создать и постоянно обновлять красочный, увлекательный сайт (от 3–5 тыс. грн.), а еще не забывать о рекламе в Интернете (1–1,5 тыс. грн. в мес.). В «горячий сезон» (время проведения матчей чемпионата) потребуется привлечь промоутеров (15–25 грн./ч) для раздачи флаеров (от 800 грн. за тираж 10 тыс.). Рекламную полиграфию – от элементарных односторонних визиток (от 180 грн. за тираж 1 тыс.) до памятных открыток с изображением достопримечательностей (от 750 грн. за тираж 1 тыс.) – можно разместить в хостелах, отелях, ресторанах и кафе. Для привлечения клиентов необходимо нанять менеджера по продажам (3–4 тыс. грн. в мес.).
Карман
Для занятия экскурсионной деятельностью нужен диплом профильного вуза. Тем, кто получил высшее образование в другой сфере, придется окончить специальные курсы. В Киевском Университете Туризма будущих экскурсоводов обучают 3 месяца (1500 грн.). После окончания выдается свидетельство, которое позволяет получить разрешение на экскурсионную деятельность в Киевской госадминистрации. Рассмотрение документов занимает до 15 дней. В других городах также можно пройти подобные курсы и получить свидетельство в местной обладминистрации.
Руслан Мирошниченко, директор туристической компании «Kraina UA»:
Болельщикам не интересны классические экскурсии, тем более выездные. Поэтому уже с апреля мы предложим программы футбольной, спортивной тематики. Сборные экскурсии будем проводить чаще. А чтобы «не грузить» болельщиков неинтересными для них фактами, облегчим базовые программы.
Каким может быть бизнес-план мини-экскурсбюро:
Статья расходов | Затраты, тыс. грн. |
Обязательные затраты: | |
Окончание курсов экскурсоводов (для 2 чел.) | 3 |
Покупка оргтехники (1–2 персональных компьютера, МФУ, телефоны, фотоаппарат и т. п.). | 8 |
Разработка, запуск сайта и его продвижение в первый месяц деятельности | 4 |
Затраты на разработку собственных экскурсий | 5 |
| |
ИТОГО стартовых затрат | 20 |
| |
ПОСТОЯННЫЕ ЗАТРАТЫ | |
Фонд зарплаты*: | 5 |
Менеджер по продажам | 3 |
Оплата услуг промоутеров | 2 |
| |
Накладные расходы | 0,5 |
| |
Обязательные платежи: | |
Оплата Интернета | 1 |
Оплата телефонной связи | 0,5 |
Реклама (Интернет, печать флаеров и т. п., в перерасчете на 1 мес.) | 1 |
Разработка новых маршрутов, в перерасчете на 1 мес. | 0,5 |
| |
Налоговые и иные платежи (работа на едином налоге II группа) | 0,5 |
| |
ИТОГО В МЕСЯЦ: | 9 |
ИТОГО ЗА первый ГОД, включая стартовые затраты | 128 |
ДОХОДЫ СРЕДНЕМЕСЯЧНО | 15 |
Итого доходы за год, грн. | 180 |
* При условии осуществления руководства учредителями бизнеса.
Город | Описание экскурсии | Цена на группу из 6 чел., грн. |
Киев | Экскурсия на НСК «Олимпийский» с возможностью заглянуть «за кулисы» стадиона, 50 мин. | 450 |
Экскурсия в Чернобыль с осмотром объекта «Саркофаг», г. Припять и др., 1 день | 6900 | |
Харьков | Посещение стадиона «Металлист» (часовая экскурсия) и гольф-клуба «Superior», экскурсия по городу, 4 часа. | 1400 |
«Необычные памятники Харькова» (программисту, первой учительнице, шестеренке, яйцу, железному коню...), 3 часа | 1000 | |
Донецк | Экскурсия по выработанным соляным шахтам, 3 часа | 1000 |
Посещение Артемовского завода шампанских вин, расположенного в гипсовых шахтах, с дегустацией, 2,5 часа | 1100 | |
Львов | Пивной тур с дегустаций, 6 часов | 2280 |
Вечерняя экскурсия по центральной части города с ужином, 2,5 часа | 1500 |