Люди с инвалидностью при онлайн-покупке билетов на поезд могут получить отказ от системы, потому что в электронную базу еще не внесли данные о всех украинцах с инвалидностью, передает пресс-служба Укрзализныци.
“Пытаясь воспользоваться новой услугой покупки льготных билетов для людей с инвалидностью, часть пассажиров может получать отказ. Однако эта проблема связана не с работой сайта“, - заверила директор по вопросам информационных технологий Укрзализныци Светлана Каткова.
Читай также: Укрзализныця отремонтировала рекордное за 5 лет количество путей в 2018
Она пояснила - система может отказать в покупке, если не найдет в базе данных информацию о пассажире.
“Если программа не находит в базе информацию об этом льготнике, то на экране появляется текст, в котором, согласно разъяснениям, предоставленным Минсоцполитики, человеку советуют обратиться в местный орган социальной защиты для того, чтобы занести свои данные в базу. После этого он уже сможет беспрепятственно пользоваться льготой, что предоставляет ему государство“, - подытожила Каткова.
Напомним, с 17 января запущена услуга по продаже льготных билетов пассажирам с инвалидностью. Она пока работает в тестовом режиме.
Как сообщалось ранее, Укрзализныця подняла цены на напитки и постельное белье.
Новости от Деньги.uа в Telegram. Подписывайтесь на наш канал https://t.me/dengiua.
