В Госпродпотребслужбе анонсировали скорый запуск проекта "Е-потребитель", направленного для обеспечения приоритетного направления работы службы - защиты прав потребителей.
Об этом сообщает пресс-служба Госпродпотребслужбы.
"В скором времени планируется запуск проекта е-потребитель, который даст возможность украинцам подавать жалобы онлайн всего за несколько кликов. Кроме того, проектом предусматривается создание соответствующей поддержки потребителей", - говорится в сообщении.
Сейчас обратиться в ведомство можно только по телефонам горячей линии - (044) -364-77-80; 050-230-04-28. После запуска проекта это можно будет сделать в онлайне.
"В 2020 году в Госпродпотребслужбу поступило более 20,9 тысячи предложений, обращений, жалоб и заявлений по вопросам защиты потребителей. В прошлом году украинцам вернули 10,2 млн грн за некачественные товары и предоставленные услуги", - сказано в сообщении.
Напомним, в Украине снизилось потребление некоторых продуктов.
