“О моих хотдогах (химчистке, шиномонтаже, клининговой фирме - нужное подчеркнуть) узнают все, как только я соберусь на скорую руку сделать сайт, завести страницу в Facebook, забросать покупателей письмами, предложив им суперскидку, сниму проморолик для YouTube. И сразу продажи попрут сами собой“, - знакомо? Увы, такие мысли посещают предпринимателей значительно чаще чем кажется. Хотя, казалось бы, практика все время талдычит о том, что все значительно сложнее. И нужно уделять серьезное внимание промо своего бизнеса, не только деньгам.
Читай также: Что происходит в сфере интернет-бизнеса
Нужно понимать, кому собираемся продавать, где покупателя достать своим сообщением о себе и как его убедить прийти к “прилавку“.
Изучаем с изнанки
Многие предприниматели не могут достучаться до клиентов и наладить сбыт. Они попросту не понимают, кто их целевая аудитория, и стреляют из пушки по воробьям. Знание о потенциальных покупателях ограничиваются тем, что это, скажем, женатые мужчины возрастом 25-45 лет с месячным доходом в пределах 15-20 тыс. гривен, которые владеют квартирой и автомобилем. Но вот почему эти именно мужчины должны приобрести носки или удочки, которые продает предприниматель, ответа нет.
Поэтому, прежде чем запускать рекламу своего продукта, нужно совершенно четко представлять, кто его с большой вероятностью купит. Вплоть до того, что собрать фокус-группу совершенно разных людей (по возрасту, доходу, роду деятельности), и на ее примере понять, кого действительно могут заинтересовать товар или услуга. Либо провести основательное исследование рынка и аудитории покупателей.
Читай также: Каким бизнесом выгодно заниматься в Украине
Когда понятна целевая аудитория, то становится понятно, какие инструменты продвижения будут работать, а какие - нет.
Возможно, раскрутка в интернете даже не потребуется. Например, если фермер выращивает клубнику и планирует ее продавать в городке с населением в 10 тыс. человек, где он сам и живет, то ему больше пользы принесет торговая точка на рынке и участие в ярмарках, а не страница в Facebook.
Павел Харламов
Читайте полную версию статьи в журнале “Деньги“ № 15 от 16 августа 2018 года. Номер можно купить онлайн.
Придбати журнал “Гроші“ № 15 від 16 серпня 2018 року українською мовою.
Новости от Деньги.иа в Telegram. Подписывайтесь на наш канал https://t.me/dengiua
