Общение с клиентом
Александр Ткаченко: В начале была цифра
Стратегический директор OSDirect о том, какие цифры необходимо знать, чтобы понять, через какое время ожидать второй визит нового клиента, через какое время начинать материальное стимулирование и как оценивать эффективность коммуникаций.
Подробнее