Что сотрудник колл-центра банка имеет право спрашивать?

dengi.ua
Что сотрудник колл-центра банка имеет право спрашивать?

Чтобы увеличить лимит по карте для расчетов в интернете, позвонил в колл-центр банка, как сообщает Журнал «Деньги», номер от 29 августа 2013 года уже в продаже. Для идентификации операционистка попросила не только назвать имя, фамилию и номер карты, а также мое слово-пароль, но и много чего еще – дату рождения и адрес прописки например. Это было похоже на допрос. Какую информацию для идентификации клиента могут запрашивать в банке, а какую не могут? Николай, Кировоград

 



Следите за нашими новостями и видео
  • YouTube
  • Facebook
  • Telegram
  • Google News

ТОП-Новости