Электрические счетчики могут ломаться. Признаками выхода из строя прибора учета является отсутствие изменения показателей счетчика при потреблении электрической энергии или самоход счетчика, когда он учитывает электроэнергию при отсутствии ее потребления. YASNO рассказывает, что делать, если счетчик неисправный.
Так, если счетчик неправильно считает потребленную электроэнергию, в первую очередь следует обратиться к вашему оператору системы распределения (ОСР).
Как пояснили эксперты, именно ОСР прорабатывает все технические вопросы, связанные со счетчиками: замена, проверка, опломбирование и параметризация (программирование).
"YASNO как поставщик обрабатывает данные по потреблению, переданные ОСР. На основе этой информации YASNO применяет действующий тариф, производит начисления и отправляет счета клиентам", - говорится в сообщении.
Ранее мы писали, как не накопить долги за электроэнергию, если в квартире никто не живет.
