Несмотря на введённую дополнительную авторизацию через приложение «Дія», перекупщики в Украине нашли новые способы массового скупки билетов Укрзализныци (УЗ). Как выяснили журналисты «Bihus.іnfo», для этого используются боты и целая сеть подставных аккаунтов, сообщаютDengi.ua.
Расследователи отмечают, что внедрённые УЗ инструменты создают лишь видимость борьбы с дефицитом билетов, но не решают проблему. По официальной версии компании, основной причиной остаётся нехватка вагонов: спрос значительно превышает предложение. В 2021 году власти обещали, что к 2026-му парк пополнится тысячей новых вагонов, однако за прошедшее время удалось ввести в эксплуатацию лишь около двухсот. При этом война действительно осложнила ситуацию, но, как подчёркивают журналисты, речь идёт не только о недостатке подвижного состава, а и о системе, которая позволяет перекупщикам извлекать прибыль.
В рамках эксперимента команда «Bihus.іnfo» приобрела билет на международный рейс Киев – Кишинёв у посредников. Это направление предусматривает обязательную авторизацию через «Дію», однако даже это не стало барьером для мошенников.
«Мы провели эксперимент и купили билет на международный рейс Киев – Кишинев через перекупщиков. Это было то самое направление, где обязательна авторизация через «Дію», но для посредников это не стало препятствием», – сообщили журналисты.
По данным расследования, дельцы создают множество аккаунтов и используют специальные алгоритмы, позволяющие скупать билеты ещё до того, как они становятся доступными пассажирам. Чаще всего речь идёт о рейсах с высоким спросом — ночных маршрутах на запад страны или направлениях в прифронтовые регионы.
«Серая схема» работает так – боты автоматически мониторят сайт УЗ и мгновенно выкупают места. В ряде случаев билеты оформляются на подставных лиц с разными документами, а затем данные передаются покупателям. Такой подход помогает обходить персонализацию и избегать блокировок.
Дальнейшая перепродажа происходит в Телеграм-каналах и через сторонние сервисы, где цена значительно превышает официальную. Минимальная стоимость начинается примерно с 1 тыс. грн, а на международные рейсы может доходить до 4–5 тыс. При этом никаких гарантий пассажиры не получают — случаи обмана встречаются нередко.
Журналисты также нашли закрытые чаты, где за отдельную плату предлагают «помощь» в бронировании. В одной из таких групп всего за две недели реализовали более 300 билетов. Хотя посредники не гарантируют стопроцентного результата, большую часть заказов они всё же выполняют.
Ключевая уязвимость системы, как отмечают расследователи, заключается в том, что даже проверка через «Дію» не защищает от махинаций. Авторизацию можно пройти на любое лицо, независимо от того, на кого оформлен билет, что открывает мошенникам пространство для манипуляций.
После выхода сюжета в УЗ объяснили журналистам, что аккаунт перекупщика действительно был верифицирован в «Дія» – очевидно от третьего лица, давшего доступ за отдельную плату.
«До момента блокировки аккаунта спекулянт успел приобрести всего 6 билетов, так что на тот момент антифрод-система Укрзализныци еще не имела оснований распознать его как подозрительный. Теперь именно это третье лицо уже никогда не сможет купить билеты через приложение УЗ. А перекуп? Ему ничего. Он просто купит у кого-то еще одну «Дію» – и дальше будет перепродавать билеты? Тем более, в телеграмм-группе, о которой мы говорили в сюжете, показывали сотни купленных мест. Следовательно, аккаунтов у них хватает. Во-первых, вот почему «Дія» – не панацея от перекупов. А во-вторых, никому и никогда не передавайте свое «Дію», – подчеркнули журналисты.
Также сообщается, что список найденных перекупщиков издание уже передало УЗ и будет следить, как дальше отреагируют на данные факты в Национальной полиции Украины.
Напомним, Dengi.ua сообщали о том, что только за первую неделю августа Укрзализныця заблокировала 271 пользователя, которые массово скупали билеты или манипулировали приложением УЗ.
В то же время, как писали Dengi.ua, спрос на ж/д билеты продолжает превышать предложение мест, на некоторые самые популярные направления - в 8 раз.
