Согласно Закону "Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного" во всех видах пассажирского транспорта украинский является языком обслуживания пассажиров.
Проблемы с соблюдением языкового законодательства существуют по всей Украине, но больше всего их в столице и городах-миллионниках: Одессе, Харькове и Днепре.