Платить за электроэнергию жителям столицы необходимо ежемесячно до 20 числа. Однако могут приходить уведомления, что есть долг за электричество. Первое, на что должен обратить внимание клиент в случае получения уведомления о задолженности – от кого оно поступило и за какой период указанная задолженность.
Об этом сообщает энергопоставщик YASNO.
Если в счёте за электроэнергию указан период до 31 декабря 2018 года, сообщение может быть направлено предыдущим поставщиком, который сейчас выполняет функцию оператора системы распределения (ОСР). Соответственно, накопленный к 31 декабря 2018 долг необходимо уплатить этой компании.
В случае задолженности за электроэнергию, потребленную после 1 января 2019 года, оплату нужно внести энергопоставщику YASNO (ООО «Киевские энергетические услуги»).
Это можно сделать дистанционно через Личный кабинет или Viber-бот YASNO-online, либо же платежными сервисами, в отделении банка или Укрпочты.
YASNO призывает жителей столицы быть бдительными и не передавать деньги за электроэнергию сторонним лицам. Например, если позвонят и представятся сотрудниками «энергетической компании» с предложением оплатить свет стороннему лицу, которого предложат в качестве курьера ваших наличных.
«Информацию о наличии задолженности за электроэнергию, которая сложилась после 1 января 2019 года, клиенты могут получить исключительно от YASNO. При этом поставщик не имеет отношения к сообщениям и звонкам, поступающих клиентам от других компаний. Чтобы избежать накопления задолженности и связанных с этим последствий, советуем киевлянам своевременно рассчитываться за электроэнергию – ежемесячно до 20 числа», – заявил Виктор Мельников, директор YASNO в Киеве.
Напомним, что в конце декабря 2020 Кабмин повысил цену на электроэнергию и отменил льготный тариф в 0,90 гривен за первые 100 кВт. Обосновали повышение тем, что предыдущие тарифы были занижены и являлись убыточными.
Однако, такое положение дел вызвало недовольство у граждан и по всей стране прошли массовые протесты. В связи с этим, правительство определило категории граждан, для которых буде действовать пониженный тариф на электроэнергию.
В свою очередь, Минэнерго заявило, что принятые изменения позволят обеспечить финансовую стабилизацию рынка электрической энергии на январь-март 2021 года и устойчивую работу энергетических предприятий, на которых возложены специальные обязанности по обеспечению общественных интересов.