Если банк нарушает условия договора или пытается изменить его в одностороннем порядке, заемщик вправе обратиться в Национальный банк Украины и затем - в суд
В меморандуме, который подписали стороны, согласован подход постепенного снижения предельного размера ставок внутригосударственных межбанковских комиссий (интерчейндж).