Размер компенсации за возвращенный билет зависит от того, когда пассажир отказался от поездки. В некоторых случаях можно вернуть всю стоимость, а иногда — только часть.
Запрос может быть направлен в адрес банков, интернет-магазинов, туристических агентств, онлайн-казино, брокерских компаний и других получателей средств.