Клиенты
Как пользоваться банковскими услугами без претензий со стороны банка
В 2018 году банки особенно сурово следуют принципам KYC и AML - "знай своего клиента" и "противодействуй отмыванию грязных денег".
Банкам могут разрешить идентифицировать клиентов через посредников
Соответствующие нормы содержатся в проекте постановления НБУ "Об утверждении изменений к инструкции о порядке открытия, использования и закрытия счетов в национальной и иностранных валютах"
Александр Ткаченко: Как поговорить с новичком
Стратегический директор OSDirect о Welcome Process и алгоритмах коммуникаций с новым клиентом.
Александр Ткаченко: Медовый месяц с клиентом
Стратегический директор OSDirect - об особенностях общения с клиентами.
Александр Ткаченко: Е-Здрасте или первое письмо новому клиенту
Стратегический директор OSDirect - об e-mail как самом простом способе конвертировать первую покупку во вторую.
В Украине набирает обороты торговля личными данными клиентов
Всего за 50 копеек каждый может узнать ваш адрес и номер телефона.


